前几天我一个做设计的朋友大半夜给我发语音，声音都劈叉了，说家里那只养了快三年的橘猫突然开始疯狂掉毛，沙发上、床上、甚至饭碗里都能捞出一把毛，她一边收拾一边怀疑猫是不是得了什么绝症。更糟的是，猫砂盆里还出现了软便，猫本身也蔫蔫的，躲在床底下怎么叫都不出来。她问我是不是该立刻送医院。
我跟她说先别慌，也不急着去医院挨宰。如果你也养猫，大概率遇到过类似的场景。掉毛、软便、应激，堪称喵咪养护里的老三样，几乎每个铲屎官都逃不掉。今天我就把这三个问题的来龙去脉和应对方法给你说透，不整那些虚头巴脑的。
掉毛和软便，多半是你哪里没做对
先说掉毛。除了无毛猫，没有哪只猫是不掉毛的。但掉毛量和掉毛方式分正常和异常两种。正常的季节性换毛，春天和秋天最明显，一撸一手毛，但猫的精神状态好，该吃吃该喝喝。异常的掉毛是局部秃斑、皮肤发红、猫频繁抓挠同一位置，或者毛一撮一撮地掉。我那只朋友的橘猫后来我上门看了一眼，扒开毛检查皮肤，没有皮屑也没有红肿，纯粹是换毛期加上她那段时间忙，猫粮喂得有一顿没一顿的，营养没跟上。
这里插一句，很多人看猫掉毛就急着买各种美毛粉、卵磷脂，其实如果猫粮里的蛋白质不够，你喂再多保健品也是白搭。猫是纯肉食动物，毛发的主要成分就是蛋白质。你给它吃一堆谷物填充的便宜粮，它不掉毛谁掉毛。
提示：判断掉毛是否正常，先看皮肤。皮肤光滑无红肿，大概率是营养或换毛问题。皮肤有异常，才需要考虑皮肤病或寄生虫。
再说软便。软便比掉毛更让人头疼，因为猫砂盆里的情况直接反映健康状态。软便的原因特别多，换粮太快、吃多了、吃了不该吃的东西、肚子里有虫、甚至单纯的情绪紧张，都会导致软便。我那朋友的猫，后来我让她先停了所有零食，只喂原来吃习惯的猫粮，减少喂食量，观察两天。
结果第二天软便就减轻了。她原来一天喂四顿，每顿都让猫吃到饱，猫又缺乏运动，肠胃负担太重。喵咪养护里有一条容易被忽略的原则：定时定量比自由采食更不容易出问题。尤其是室内猫，运动量本来就小，吃多了消化不掉，不软便才怪。
应激反应才是那个藏得最深的问题
掉毛和软便你还能看见，应激反应很多时候你根本意识不到。猫是一种极其敏感的动物，环境里任何细微变化都可能让它紧张。搬家、家里来客人、隔壁装修、甚至你换了一款新的猫砂，对它来说都是大事。
我印象特别深的是去年帮另一个朋友处理过一件事。他家猫平时特别粘人，结果有一次他出差五天回来，猫不让他摸了，一靠近就跑，还躲在沙发底下哈气。他以为猫把他忘了，气得不行。其实根本不是，那是一只非常依赖主人的猫，五天没见到人，产生了分离焦虑，等他回来时猫的情绪还没缓过来。这种情况你强行去抱它、哄它，只会加重应激。
正确的做法说起来也简单，就是当它不存在，该放粮放粮，该铲屎铲屎，不要主动去打扰它，给它两三天时间自己调整。猫是领地意识极强的动物，只要环境安全、食物充足，它自己会慢慢恢复。你要是追着它跑，反而适得其反。
慢性应激更麻烦，它不会像急性应激那样表现明显，而是猫长期处于低度紧张状态，免疫力下降，然后各种小毛病不断。反复软便、频繁掉毛、食欲时好时坏，背后往往都有慢性应激的影子。喵咪养护做到后面你会发现，环境稳定比什么都重要。固定的喂食时间、固定的猫砂盆位置、固定的作息，这些看起来不起眼的小事，对猫来说就是安全感的全部来源。
常见问题
猫软便了需要马上禁食吗？
不建议直接禁食。猫长时间不进食容易引发脂肪肝，风险比软便本身还大。可以先把喂食量减半，观察一天，同时确保饮水充足。如果软便持续超过两天或者出现血便，再考虑就医。
说回我那个朋友。她的橘猫后来就是靠调整喂食量、换了款蛋白质含量高一些的猫粮，再加上每天固定陪玩十五分钟，大概一周左右掉毛量就正常了，软便也消失了。她当时还问我，是不是以后都得这么精细。我说也不用，但你至少得知道哪些信号是猫在告诉你它不舒服。掉毛、软便、躲藏，这些都是猫的语言，你读懂了，很多问题在家就能解决。
当然我也不是什么神仙，我家那只狸花猫上个月因为楼下新搬来的狗叫了几天，照样应激性软便了。我能怎么办呢，只能把窗帘拉上，放点轻音乐，然后等它自己缓过来。喵咪养护这件事，有时候你做得再到位，猫该有的反应还是会有，接受这一点，你反而没那么焦虑了。